Доставка

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ И ОПЛАТЫ

Уважаемые покупатели интернет магазина «New Light», вы можете оставить свой заказ на нашем сайте в любое удобное время суток, через корзину online или позвонив нам по телефону в рабочее время. После оформления заказа на сайте с вами свяжется наш менеджер, для уточнения заказа.

 

Доставка продукции производится во все регионы Казахстана. 

СПОСОБЫ ПОЛУЧЕНИЯ ТОВАРА:

По Казахстану:

Время и дату доставки необходимо согласовать с менеджером;

Доставка по Казахстану осуществляться транспортными компаниями по согласованию с покупателем;

Доставка по Казахстану осуществляться по тарифам выбранной транспортной компании (в среднем 1000-4000 тенге), стоимость доставки зависит от ОБЪЕМА и ВЕСА посылки.

Доставка до транспортной компании осуществляется согласно тарифам по городу Астана.

Срок доставки в течение 2-14 дней в зависимости от дальности региона.

 

В городе Астана:

Самовывоз - производится с пункта выдачи товаров.

Пункт выдачи товаров находится по адресу: г. Астана, пр. Абая, д. 95 (магазин «Лампочка»). Оплата производится на месте при получении товара. 

График работы пункта выдачи пн-вс с 10:00 – 19:00, работаем без выходных и перерывов.

Перед поездкой в пункт выдачи рекомендуем предварительно позвонить по телефону, указанному на сайте, для уточнения готовности заказа.

Курьерская доставка по г. Астана – Оплата производится курьеру в момент получения товара. Доставка товара курьером осуществляется в течение 1-2 дней с момента заказа (при наличии товара на складе) в удобное для вас время.

 

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ:

По Казахстану

Товар передается транспортной компании, осуществляющей курьерскую доставку выбранной заказчиком.

Стоимость доставки до перевозчика осуществляется по расценкам доставки по городу Астана. Стоимость доставки товара до вашего населенного пункта рассчитывается по расценкам транспортной компании.

Доставка по Казахстану производится транспортными компаниями, такие как: Pony express, Алем-тат, Exline, Рика, Кит, Казпочта или любым другим, удобным для Вас, грузоперевозчиком.

Все необходимые сопроводительные документы вкладываются в отправление.

Отправка в другие регионы Казахстана осуществляется только при 100% оплате товара.

БЕСПЛАТНАЯ доставка по Казахстану при заказе на сумму ОТ 100 000 тг. и выше.

По г. Астана

При заказе на сумму более 50 000 тг. доставка осуществляется БЕСПЛАТНО;

При заказе на сумму менее 50 000 тг. стоимость доставки в черте города равна 1000 тенге.

Расценки на ближайшие районы г. Астаны, уточнять у менеджера

 

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ:

Для вашего удобства мы предлагаем несколько способов оплаты покупки. Вы можете выбрать тот из них, который считаете более удобным:

Наличными (доступно в городе Астана)

В пункте выдачи товара (пр. Абая, д. 95, Магазин "Лампочка")

Курьеру в момент получения товара (только для г. Астаны)

Оплата на банковскую карту

Оплата заказа при помощи банковского перевода на карту Kaspi Bank . После подтверждения покупки будут высланы реквизиты компании.

Безналичный расчет

Оплата с расчетного счета. Покупатель оплачивает счет за указанный товар в течение 3 банковских дней с момента его выписки. Доставка производится только после зачисления средств на расчетный счет Компании.

Так же вы можите оплатить товар

на номер телефоны каспий 8 701 525 26 89 Руслан Т

на номер карты 4400 4301 1897 8565

так же можем выстовить счет на каспий.

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ!

В обязательном порядке необходимо в течение всего гарантийного срока сохранять товарно-сопроводительные документы на полученный товар: товарная накладная (с печатью) и кассовый чек. В случае отсутствия этих документов, товар снимается с гарантийного обслуживания!

 

УСЛОВИЯ ОБМЕНА, ВОЗВРАТА И ГАРАНТИИ ТОВАРА:

Мы работаем в соответствии с Законом РК "О защите прав потребителей". Если дефект был обнаружен в течение одной недели (14 дней) со дня покупки, мы произведем его замену или сделаем возврат денежных средств в том случае, если:

• Товар не имеет следов эксплуатации,
• Товарный вид изделия сохранен,
• Фабричная упаковка и фабричные ярлыки товара сохранены,
• Все документы: товарная накладная, кассовый чек, полученные от продавца товара сохранены

Если дефект обнаружен позже 14 дней, товар будет принят на гарантийный ремонт. Срок действия гарантии указан в гарантийном талоне.

Возвратить или обменять купленный у нас товар в течение 14 дней со дня покупки.

 

Способы доставки по возврату или обмену товара:

Для покупателей г. Астана:

Осуществляется нашей службой доставки, оплатив по тарифам компании, либо самостоятельно привезти товар на наш склад.

Для покупателей других регионов Казахстана:

Осуществляется через транспортную компанию оплатив самим доставку согласно тарифам, либо самостоятельно привезти товар на наш склад.

Возврат товара надлежащего качества:

Возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Сумма, уплаченная за товар, возвращается таким же способом, каким она была внесена. Без предъявления удостоверения личности возврат наличных денежных средств не производится

При отказе от товара надлежащего качества или его возврата по инициативе покупателя, покупатель обязан компенсировать услуги курьера по тарифу, предусмотренному в компании.

 

Товар, поставляемый под заказ, серийно не выпускается. 

Отказаться от заказного товара, в случае внесения предоплаты, нельзя.

От товара, не поставляемого под заказ покупатель вправе отказаться в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 14 дней.

По всем остальным вопросам Вы можете проконсультироваться у наших менеджеров по телефонам:

Отдел продаж, тел: 8 (7172) 57-64-55,

                         моб:8 701 525 26 89

Бухгалтерия, тел.: 8 (7172) 57-64-54,

E-mail: ruslan-tuleev@mail.ru 

 

Lampamag.kz - с нами светлее!